Hot-line, HelpDesk

Služba Hot-line či HelpDesk je dnes již naprosto samozřejmou a potřebnou službou pro každého podnikatele. Tato služba je určena pro rychlé řešení problémů, které vznikají v průběhu užívání IT technologií a aplikací. Dle charakteru potíže je informace dále předána příslušnému specialistovi v daném oboru, čímž je zajištěna rychlá a odborná pomoc. Služba může být nastavena dle požadavku až do úrovně 24×7.